
Allmänna försäljningsvillkor
Dessa Allmänna Försäljningsvillkor gäller för uthyrning av reklamutrymme från Bauer Media Outdoor Sverige AB, org.nr. 556426-2680 (hädanefter ”BMO”) och angränsande tjänster. BMO förbehåller sig rätten att ändra de allmänna försäljningsvillkoren från tid till annan. Det är möjligt att komma åt den senaste versionen av dessa allmänna försäljningsvillkor när som helst via BMO: s webbplats www.bauermediaoutdoor.com/se.
1 Bokning av annonsutrymme
A. Bokning och offert
Annonsutrymmet ska bokas skriftligen av en annonsör, mäklare eller reklambyrå (hädanefter ”Kunden”). En bokning är bindande när BMO har skickat en skriftlig orderbekräftelse till Kunden. Kunden måste lämna eventuella invändningar mot orderbekräftelsen inom 8 dagar efter att orderbekräftelsen har skickats. Orderbekräftelsen ska innehålla uppgifter om produktgrupp, antal objekt, format, kampanjperiod och pris.
Bokade kampanjer på reklamutrymme ska levereras i enlighet med BMO: s angivna produktlöfte. BMO garanterar leverans av erbjudna produktlöften enligt nedan:
- Promise VAC: Minst 97% av synlighetsjusterad kontakt (”VAC”, VAC-beräkningar görs i enlighet med Outdoor Impacts standard).
- Promise EA-VAC: Minst 97% av beräknad genomsnittlig synlighetsjusterad kontakt (”EA-VAC”, EA-VAC-beräkningar görs i enlighet med Outdoor Impacts standard). För digitala kampanjer baseras VAC/EA-VAC på en körtid på 5 sekunder.
- Promise Panels/Fast andel av röst: Antalet erbjudna skärmar eller aggregerad andel röst (”SoV”) med minst 97% på kampanjnivå.
- Digital Filler: Antal erbjudna spel med minst 97%.
Om Kunden önskar använda en annan materiallängd än 5 sekunder, bekräftar Kunden att leveransen kan avvika från produktlöftet för det erbjudna paketet.
Om Kunden i ett senare skede begär en annan materiallängd än den som anges i orderbekräftelsen kan BMO inte garantera att den begärda materiallängden kan tillgodoses.
B. Avbokning.
Kunden har rätt att avbryta reklamutrymmet på följande villkor:
- Avbokningen måste göras skriftligen och kommer att anses träda i kraft dagen för mottagandet av BMO.
- En avbokning måste göras minst 10 veckor före kampanjperiodens början för en Classic-kampanj och 8 veckor innan kampanjperioden börjar för en Play-kampanj.
- Om bokningen avser flera kampanjperioder måste avbokningen göras senast 10 respektive 8 veckor i enlighet med ovanstående, före början av den första kampanjperioden.
Om avbokningen sker senare än den tid som anges i föregående avsnitt, ska Kunden betala full ersättning motsvarande det totala pris som avtalats för kampanjen enligt den skriftliga orderbekräftelsen som skickats. BMO har rätt att fakturera Kunden när ångerrätten har skett.
C. Reservationer
Om inget annat anges i offerten erbjuds BMO: s offerter med reservation för lagertillgänglighet.
BMO förbehåller sig rätten att använda 6 timmar per vecka och högst 3 timmar per dag för extraordinära kampanjer på Digital Spectaculars och Digital Billboards. Fasta SoV-kampanjer kommer att kompenseras av ytterligare SoV på alla skärmar i enlighet med förlorade SoV under dessa timmar.
Det överenskomna priset gäller med förbehåll för ändringar i tillämplig lagstiftning med avseende på skatter och avgifter relaterade till försäljning av och/eller tillhandahållande av utomhus/utomhusreklam.
2 Leverans av material
A. Kundens ansvar
Det är kundens ansvar att besöka www.bauermediaoutdoor.com/se och navigera till de valda produkterna och deras respektive leveransspecifikationer som utfärdats av BMO.
Kunden ansvarar för att alla affischer, annonser, annat reklammaterial och eventuellt nödvändigt foderpapper (”Kampanjmaterial”) uppfyller kraven i gällande leveransspecifikation.
Om Kunden avser att annonsera tillsammans med ett annat varumärke eller varumärkesägare, så kallad ”co-branding”, måste BMO meddelas om detta senast 4 veckor före kampanjens början för att säkerställa leverans av den bokade kampanjen.
B. Leverans av material
Kampanjmaterial ska tillhandahållas av Kunden och ingår inte i priset, om inte annat uttryckligen anges i orderbekräftelsen.
Kunden ska ge tydliga instruktioner (illustrationer) om hur Kampanjmaterialet ska läggas upp. Annonser för kampanjmaterial och publiceringsinstruktioner ska skickas via e-post till customersuccess@bauermediaoutdoor.com innan kampanjen går ut, men senast 14 dagar före kampanjperiodens början.
Kampanjmaterial ska, om inte annat avtalats, levereras på Kundens bekostnad till den adress som anges i relevant leveransspecifikation.
Leverans ska ske senast inom den tidsfrist som anges i relevant leveransspecifikation.
C. Reservförnödenheter
För Kampanjmaterial som ska visas under en period på upp till 14 dagar eller mindre, ska Kunden tillhandahålla, utöver den bokförda nettotillgången, en reservleverans som uppgår till 20% av nettotillgången för att möjliggöra underhåll av materialet.
För kampanjperioder längre än 14 dagar ska Kunden tillhandahålla den reservförsörjning som BMO rimligen kan begära.
För transitreklam, både stationär och mobil, ska kunden tillhandahålla reservleveransen som anges av BMO i orderbekräftelsen. Eventuellt överskott av Kampanjmaterial kommer att kasseras av BMO i slutet av kampanjperioden, såvida inte Kunden senast vid kampanjperiodens början har begärt att materialet ska returneras. Om Kampanjmaterialet inte har samlats in av Kunden inom en vecka efter kampanjperiodens slut har BMO rätt att förfoga över materialet oavsett om Kunden har begärt att det returneras.
D. Olevererat material eller försenad leverans
Om Kunden inte levererar materialet inom den angivna tidsfristen förbehåller sig BMO rätten att ta ut en förseningsavgift. Förseningsavgiften motsvarar de kostnader som uppstått till följd av förseningen, inklusive men inte begränsat till extra arbetskraft, förlorad produktionstid, ytterligare fraktkostnader och andra direkta eller indirekta kostnader.
BMO har rätt till betalning inom avtalad tid även om Kunden inte tillhandahåller Kampanjmaterialet eller om det levereras för sent.
E. Utskrift genom BMO
Om Kunden har valt att trycka Kampanjmaterial via BMO ska BMO säkerställa att leveransen sker i tid och med rätt kvalitet, så länge Kunden har levererat tryckfärdiga original enligt leveransspecifikationen inom avtalad tid. Fakturering sker i enlighet med 7 § och avgiften ska som huvudregel faktureras tillsammans med mediekostnaden, om inte annat avtalats.
Om, av någon anledning, beslut fattas att kampanjen inte ska genomföras, efter att Kampanjmaterialet redan har producerats, kommer produktionskostnaderna att debiteras kunden. Om kunden upplever objektiva problem med utskriftskvaliteten eller andra utskriftsrelaterade fel kan rimlig ersättning betalas ut. Ersättningen får aldrig överstiga produktionskostnaden för Kampanjmaterialet.
3 Publicering av material etc.
A. Tidpunkter för publicering etc.
Publicering av Kampanjmaterial ska ordnas av BMO. Det totala priset för en kampanjperiod inkluderar en första klistring eller bokföring, om inget annat anges i orderbekräftelsen. Om Kunden begär omlastning, ytterligare klistring eller ompostning av någon annan anledning än fel i bokföringen, har BMO rätt till betalning för sådant arbete i enlighet med BMO: s gällande prislista.
Publicering av Kampanjmaterial börjar tidigast på söndag kl. 18.00 och slutförs senast tisdag kl. 23.59.
Om extrema väderförhållanden gör det omöjligt att lägga in eller klistra in (av alla format) vid den angivna tiden, har BMO rätt att tillfälligt avbryta publiceringen av dessa artiklar och fortsätta så snart vädret tillåter, vilket inte ska leda till någon prissänkning.
B. Försenad leverans av kampanjmaterial
Om Kunden levererar Kampanjmaterial till BMO senare än 5 arbetsdagar före kampanjperiodens början (vilket normalt betyder fredag kl. 9.00) eller senare än något annat avtalat leveransdatum, ansvarar BMO inte för att se till att publiceringen sker i enlighet med den ursprungliga tidtabellen. I händelse av en sådan försening från kundens sida kommer postning att ske så snart som möjligt. Om ytterligare kostnader uppstår i samband med sådan försenad bokföring har BMO rätt att debitera Kunden separat för dessa kostnader. Minsta belopp som debiteras är 10 000 kronor.
C. Kostnad för icke-standardiserad postning
Om Kampanjmaterialet är av ett format och/eller kvalitet som inte överensstämmer med leveransspecifikationerna eller andra bestämmelser utfärdade av BMO, debiteras Kunden separat för eventuella extra kostnader som orsakas av det icke-standardiserade materialet i samband med publiceringen av detta.
D. Antal unika motiv
Klassiska format
Det totala priset för en kampanjperiod där kampanjen innehåller upp till sex (6) unika motiv inkluderar en första klistring eller inlägg där varje enskilt motiv läggs upp i ingen specifik ordning.
Följande extra kostnader enligt BMO: s nuvarande prislista betalas för icke-standardiserade poster:
- Om varje enskilt motiv visas i ingen specifik ordning men kampanjen innehåller mellan sju (7) och tolv (12) motiv, betalas en (1) extra bokföringsavgift.
- Om publiceringen av ett motiv är adressspecifik och kampanjen innehåller upp till sex (6) motiv, betalas en (1) extra bokföringsavgift.
- Om publiceringen av ett motiv är adressspecifik och kampanjen innehåller mellan sju (7) och tolv (12) motiv, betalas två och en halv (2,5) extra bokföringsavgift.
- Tilläggsavgifter för kampanjer där antalet unika motiv överstiger tolv (12) anges separat av BMO.
Digitala format
Det totala priset för en digital kampanj inkluderar upp till tio (10) unika motiv. BMO förbehåller sig rätten att ta ut en extra avgift när antalet unika motiv överstiger tio (10).
E. Ansvar för felaktig publicering
Om BMO inte publicerar Kundens Kampanjmaterial eller publicerar det felaktigt har Kunden rätt till skälig ersättning. Kunden ska kompenseras genom att få reklamutrymme hos BMO till ett maximivärde motsvarande det som Kunden har betalat för felaktiga objekt under kampanjperioden. Ersättning betalas inte i fall där reklamytan inte är upplyst på grund av att den inte är utrustad med belysning, eller där belysningen tillfälligt inte fungerar av skäl utanför BMO: s kontroll, till exempel på grund av strömavbrott eller utgrävning av en kabel under vägarbeten.
F. Inslagna tunnelbanevagnar
BMO garanterar inte att inslagna tunnelbanevagnar kommer att vara i drift varje dag under kampanjperioden. Om en inpackad transport tas ur drift kommer kunden att få ersättning i form av en förlängning av kampanjperioden motsvarande det antal dagar som den aktuella transporten inte var i trafik.
G. Reklam för konkurrenter
Kunden accepterar att reklammaterial för konkurrenter till Kunden kan visas på annonsutrymmet intill det annonsutrymme som kunden bokat.
H. Överklistring/återpublicering efter kampanjperiodens slut
Överklistring/ompostning sker normalt efter kampanjperiodens slut. Om parterna har kommit överens om att överklistring/reposting ska påbörjas omedelbart efter kampanjperiodens slut, är BMO skyldig att se till att så sker. Ett sådant avtal måste ingås skriftligen senast fyra veckor innan kampanjen börjar. Om avtalet nås senare än 4 veckor före kampanjens början kommer kunden att debiteras en extra bokföringsavgift. Observera att överklistring/ompostning inte kan göras för Billboard National.
I. Omläggning av reklamobjekt
BMO förbehåller sig rätten att ordna om reklamobjekt som ingår i en bokad produkt mellan bokningsdatumet och kampanjperiodens början. En sådan omläggning av reklamobjekt kan innebära förändringar avseende enskilda reklamobjekt, men påverkar inte leveransen av den beställda produkten som helhet. BMO förbehåller sig rätten att ändra antalet reklamobjekt fram till kampanjperiodens början. Det överenskomna priset gäller även om reklamobjekten har omarrangerats och även om antalet objekt skiljer sig med upp till 5% för transitreklam (fordon) och 3% för andra format jämfört med det överenskomna antalet objekt, under kampanjperioden.
J. Information om bokade annonsutrymmen
På begäran av Kunden kommer BMO att tillhandahålla en lista med adresser eller annan registrering av de annonsutrymmen som bokats för kampanjen. En sådan lista eller post kommer att tillhandahållas tidigast 14 dagar innan kampanjen börjar. Omarrangemang eller ändringar av antalet reklamobjekt som beskrivs i avsnitt H kan också inträffa efter att Kunden har mottagit adresslistan.
4 Skötsel och underhåll
BMO ansvarar för att Kampanjmaterialet hålls snyggt och snyggt genom att använda reservleveransen för att ersätta eller reparera skadade affischer eller paneler så snart som möjligt. Vid långtidsuthyrning av reklampaneler kommer kunden att informeras om behov av underhåll eller utbyte uppstår. BMO ansvarar inte för förseningar i utbyte av skadade affischer eller paneler orsakade av omständigheter utanför BMO: s kontroll.
Om BMO underlåter att uppfylla sina skyldigheter enligt detta avsnitt har kunden rätt till rimlig ersättning för det resulterande felet. Kundens enda ersättning ska vara mottagande av reklamutrymme hos BMO till ett maximivärde motsvarande det som Kunden har betalat för felaktiga föremål under kampanjperioden.
5 Kundens ansvar för innehållet i Kampanjmaterialet
Kundens Kampanjmaterial och budskapet i det får inte strida mot svensk lag, Internationella Handelskammarens konsoliderade kod för reklam- och marknadsföringskommunikation eller andra tillämpliga regler och föreskrifter. Sådana tillämpliga regler kan omfatta lokala föreskrifter. Kampanjmaterialet får inte heller göra intrång i immateriella rättigheter från tredje part.
BMO har rätt att granska Kampanjmaterialet i förväg. Om Kampanjmaterialet anses bryta mot ovanstående bestämmelser, eller på annat sätt kan betraktas som oetiskt eller oförenligt med god marknadspraxis, har BMO rätt att vägra att publicera eller visa det.
Om Kunden känner till eller misstänker att innehållet i Kampanjmaterialet, antingen via text eller bild, kan uppfattas som provocerande, ska Kunden kontakta BMO per e-post på customersuccess@bauermediaoutdoor.com för diskussion minst 3 veckor före kampanjperiodens början. Kunden ska ersätta BMO för alla avgifter, skador och andra kostnader som BMO kan ådra sig till följd av överträdelse av tillämpliga lagar eller förordningar eller intrång i tredje parts rättigheter genom kundens kampanjmaterial. Kundens skyldighet enligt denna bestämmelse gäller även om Kampanjmaterialet har granskats i förväg av BMO utan invändningar.
Om det bokade annonsutrymmet inte kan utnyttjas av Kunden till följd av att Kunden inte känner till eller följer lagar och förordningar som gäller för innehållet i reklamen, har BMO fortfarande rätt till full betalning för annonsutrymmet. Om illustrationer av Kampanjmaterialet inte har skickats för godkännande före kampanjperioden kan BMO inte garantera att Kampanjmaterialet kommer att publiceras eller visas.
6 Ansvarsbegränsning
BMO: s ansvar för fel i samband med utstationering m.m. regleras enligt relevanta avsnitt i dessa villkor. I alla andra avseenden kan BMO endast hållas ansvarig för direkta förluster upp till ett belopp som motsvarar den överenskomna ersättningen för hyran eller tjänsten i fråga. Indirekta förluster, såsom förlust av vinst, följdförluster eller liknande, är inte berättigade till ersättning såvida förlusten inte har uppstått till följd av grov vårdslöshet eller uppsåtlig försummelse från BMO: s sida.
BMO befrias från ansvar för eventuella skador och andra påföljder om fullgörandet av dess överenskomna åtaganden förhindras eller försvåras av ett hinder utanför BMO kontroll, såsom strejk, lockout, extrema väderförhållanden, brist på el eller råmaterial, myndighetsåtgärder eller andra liknande omständigheter.
Om Kunden önskar göra anspråk på eventuella fel i samband med uthyrning av reklamutrymme och angränsande tjänster, ska Kunden utan dröjsmål informera BMO om detta. Kunden får inte åberopa fel senare än 30 dagar efter utgången av den kampanjperiod som felet avser.
7 Betalning
Fakturering sker den sista arbetsdagen före den första dagen i den avtalade kampanjperioden. BMO förbehåller sig rätten att kräva betalning i förskott. Betalning måste tas emot av BMO 20 dagar efter fakturadatum. Detta gäller även annonsutrymmen som hyrs ut på lång sikt. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt den svenska räntelagen (SFS 1975:635).
Kunden är medveten om att BMO i vissa fall är skyldig att betala en viss särskild ersättning till mediebyråer i enlighet med gällande marknadsstandarder. Mer information om detta finns i BMO: s Information om mediebyråkompensation, tillgänglig på www.bauermediaoutdoor.com/se.
8 Övrigt
A. Fotografier
BMO har rätt att fotografera och lagra databilder av Kampanjmaterial. BMO har rätt att visa bilderna i samband med exempelvis men inte uteslutande rapportering av enkätresultat i egna broschyrer m.m., samt vid interna och externa möten där utomhusmedier diskuteras och marknadsförs. Denna användning inkluderar att publicera bilder på internet. BMO har också rätt att tillhandahålla dessa bilder till forskningsinstitut för användning i samband med rapporter om reklamundersökningar som utförs av dessa institut.
Vad fotograferas?
- 2 foton per format (2 platser).
- 2 foton per motiv (2 platser).
- Kampanjen är fotograferad på en plats.
- Billboard National - 1 foto över marken och 1 i tunnelbanan.
- Fönsterpaneler - 1 bild från insidan och 1 från utsidan.
- Fotograferingen sker i Stockholm.
Vad är inte fotograferat?
- Adressera specifika kampanjer.
- Särskilda urvalskampanjer eller Flex-kampanjer.
- Kampanjer som inte visas i Stockholm.
- Under kampanjperiodens andra vecka tas inga bilder av Kampanjmaterialet.
B. Äganderätt och äganderätt till reklamobjekten
Skärmarna och andra ytor på vilka Kampanjmaterialet visas ska alltid förbli BMO: s enda egendom. Förutom BMO: s skyldigheter att visa Kampanjmaterialet enligt dessa villkor, har Kunden ingen som helst rätt att godkänna eller kontrollera formen eller innehållet i något annat reklaminnehåll eller material på skärmarna eller någon annan egendom som tillhör BMO.
C. Anti-mutor och korruption
Kunden ska följa alla tillämpliga lagar, stadgar, föreskrifter och koder som rör anti-mutor och anti-korruption inklusive men inte begränsat till den lokala mutlagen. BMO kan häva eller säga upp avtal med kunden omedelbart genom att skriftligen meddela kunden om kunden är, eller BMO rimligen misstänker att kunden bryter mot denna klausul.
D. Ekonomiska sanktioner
Kunden garanterar att den följer alla lagar som administreras av en nationell eller internationell enhet som inför ekonomiska sanktioner och handelsembargon som är relevanta för dessa villkor (”lagar om ekonomiska sanktioner”) mot utsedda länder (”länder som omfattas av embargo”), regimer, enheter och personer (kollektivt ”Embargoförda mål”). Kunden garanterar vidare att det inte är ett embargot mål eller på annat sätt omfattas av någon lag om ekonomiska sanktioner.
Kunden ska följa alla lagar om ekonomiska sanktioner. Varje överträdelse av lagarna om ekonomiska sanktioner, inklusive om kunden blir ett embargot mål, är ett väsentligt brott mot dessa villkor och skäl för omedelbar uppsägning av BMO. Ingen av parterna ska vara ansvarig för att upphöra med att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa villkor, inklusive betalning, om detta skulle bryta mot tillämpliga lagar om ekonomiska sanktioner.
E. Villkor för tredje part
Kunden är medveten om och accepterar att BMO: s skyldigheter härunder kan påverkas av tredje parts villkor enligt relevanta hyres- eller leasingavtal, licenser, tillstånd och andra liknande underliggande avtal och rättigheter som innehas av BMO, samt av tillämpliga lokala regler, lagar och förordningar.
9 Uppsägning
BMO kan säga upp alla avtal med kunden omedelbart om BMO är skyldig att göra det enligt avtal som den har med någon hyresvärd, hyrespartner eller annan tredje part.
10 Tvister
Tvister som uppstår i samband med detta avtal ska slutgiltigt lösas genom skiljedom som administreras av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (SCC).
Reglerna för påskyndat skiljeförfarande ska tillämpas såvida inte SCC, med hänsyn till ärendets komplexitet, värdet av tvisten och andra omständigheter, beslutar att skiljedomsreglerna ska tillämpas. I det senare fallet ska SCC också besluta om skiljenämnden ska bestå av en eller tre skiljemän.
Skiljedomsförfarandet ska äga rum i Stockholm. Svensk lag ska tillämpas på tvisten.